Juridisk information
Här beskriver vi villkor som gäller för leverantörer, samarbetspartners och näringsidkare som handlar med rbd.
rbd säljer produkter motsvarande originalkvalitet och reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan förekomma på webbplatsen eller i annonser.
Produktbilder kan innehålla tekniska, grafiska eller typografiska fel. Informationen på www.rbd.se tillhandahålls i befintligt skick utan garantier, varken uttryckliga eller underförstådda.
rbd levererar varorna fraktfritt till beställarens leveransadress vid order över 600 kr. Vid order under detta belopp debiteras en fraktkostnad om 95 kr exklusive moms.
rbd tillämpar Köplagen (SFS 1990:931) vid försäljning till juridiska personer och näringsidkare. Köparen har därmed de rättigheter och skyldigheter som följer av Köplagen.
rbd säljer inte produkter till personer under 18 år eller till personer bosatta utanför Sverige.
Alla falska beställningar samt beställningar gjorda med stulna betaluppgifter polisanmäls. rbd samarbetar fullt ut med Polisen vid misstanke om bedrägeri.
rbd lämnar 3 års fabriksgaranti på samtliga produkter om inget annat anges. Garantin omfattar byte eller reparation av defekt produkt, förutsatt att felet inte orsakats av felaktigt handhavande eller montering.
Reklamationsrätten ska styrkas med fakturakopia från ursprungligt köp. Arbetskostnad kan ersättas upp till maximalt 400 kr + moms per reparationstillfälle.
Vid leverans av renoverade bromsok krävs retur av den gamla stommen. Produkten beläggs med en stompant om 375 kr inklusive moms.
Retur ska ske i originalförpackning och inom 6 månader från fakturadatum. Därefter förfaller rätten till kreditering.
Retur av vara ska ske inom 3 månader från inköpsdatum för att undvika värdeavdrag. Vid senare retur tillämpas successiv reducering av krediterat belopp enligt gällande returpolicy.
Vid reklamation ska kund kontakta rbd kundservice via info@rbd.se och uppge ordernummer samt reklamationsorsak. Returnummer krävs innan retur kan genomföras.
rbd behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Uppgifter används endast för att fullfölja avtal, leverans, kundservice och administration, samt skyddas genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.